Vláda Kanárských ostrovů posiluje spolupráci s konzulárními zástupci, aby zlepšila řízení nouzových situací pro mezinárodní návštěvníky a obyvatele. Tato iniciativa je navržena tak, aby zajistila efektivní komunikaci a reakci během incidentů, které mohou ovlivnit cizí státní příslušníky.
Klíčoví představitelé, včetně náměstka ministra pro mimořádné situace a vodu Marcose Lorenza a generálního ředitele pro mimořádné situace Fernanda Figuerea, se nedávno setkali s konzulárními zástupci z různých zemí. Zaměřili se na zlepšení komunikace a koordinace v nouzových situacích, zejména těch, které zahrnují cizí státní příslušníky.
Marcos Lorenzo zdůraznil důležitost udržování otevřených komunikačních linek s konzuláty, aby se posílily snahy o reakci na nouzové situace. Vzhledem k milionům turistů a významné zahraniční populaci na Kanárských ostrovech je efektivní koordinace nezbytná.
Setkání se zabývalo komunikačními postupy v rámci civilní ochrany, s důrazem na aktivaci a řízení nouzových plánů. Rovněž byla zdůrazněna role CECOES 112, nouzové služby schopné zpracovávat hovory v několika jazycích, což zajišťuje, že jazykové bariéry nebrání kritickým situacím.
Fernando Figuereo poukázal na to, že CECOES 112 může přímo poskytovat pomoc v pěti jazycích—španělštině, angličtině, němčině, italštině a francouzštině—a prostřednictvím vícejazyčné platformy v dalších 50 jazycích. Tato schopnost je klíčová pro rozmanitou populaci a návštěvníky na Kanárských ostrovech.
Od ledna do srpna přijalo CECOES 112 13 867 hovorů v jiných jazycích než španělštině, přičemž nejčastější byla angličtina, následovaná němčinou, italštinou a francouzštinou. Tento vícejazyčný přístup odlišuje Kanárské ostrovy od ostatních nouzových služeb ve Španělsku a Evropě.
